A cidade de Canoas, no Rio Grande do Sul, conseguiu interligar suas secretarias municipais de educação e saúde, além de alguns órgãos da administração pública municipal, através de um projeto Cidade Digital. Trata-se de uma rede wireless que cobre toda a cidade, interligando o site principal da prefeitura (CPD) aos pontos remotos (postos de saúde e escolas).

O backbone wireless cobre 115 locais da administração, entre os quais 70 escolas e 40 postos de saúde, todos fazendo parte do sistema e conectados com a administração central. Todas as escolas e postos de saúde foram equipados com sistemas de telefonia IP webpbx e interligados entre si e com o site principal via protocolo SIP. Dessa forma, a Prefeitura de Canoas tem um só sistema de telefonia IP, sem custos, para chamadas dentro da rede. Isso foi possível graças a uma ampliação do PABX já existente na Prefeitura e à instalação do novo sistema IP, com telefones IP e analógicos para cada ponto da rede. Esse projeto foi desenvolvido em parceria com a Alvarion, que forneceu os rádios, e com a Ericsson, que forneceu o PABX IP.

Com a implantação do projeto, a cidade conquistou a inclusão digital através da disponibilidade de acesso Internet na rede pública de ensino municipal e da automação do sistema de marcação de consultas em postos de saúde, evitando o deslocamento da população até o local, para o agendamento das consultas médicas. Além disso, houve a redução dos custos de telefonia nas ligações entre órgãos da prefeitura. "Foi um grande avanço tecnológico para a nossa cidade. Esse projeto só foi possível porque houve comprometimento do prefeito e de seus secretários com a melhoria do atendimento ao cidadão, através dos serviços prestados pela municipalidade para educação e saúde", disse Eduardo Ritter, Secretário Municipal de Gestão Administrativa e Modernização da Cidade de Canoas.

Atualmente, a estrutura de cidade digital da Prefeitura de Canoas atingiu o nível 2. "Canoas já conta com cobertura wireless e acesso de dados da administração de todos os pontos interligados da cidade, assim como telefonia IP e videocall", contou César Corrêa, diretor de desenvolvimento de negócios da Damovo. A idéia é no futuro expandir o projeto para o nível 3 ou 4, que permitem o monitoramento por vídeo e serviços de web para o cidadão.